Politique de confidentialité

La société SCALP SAS accorde une importance particulière à la protection des données personnelles et s’engage à assurer le meilleur niveau de protection à vos données en conformité avec la réglementation applicable, notamment :

  • le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 dit Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD),

  • la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 dite « Informatique et Libertés », modifiée.

La présente politique a pour objectif de vous informer de manière claire, simple et complète sur la manière dont SCALP SAS collecte, utilise et protège vos données personnelles.

1. Identité du responsable de traitement

Les données personnelles collectées sur le site scalpsas.com sont traitées par :

SCALP SAS
8, Allée de Bruxelles
93320 Les Pavillons-sous-Bois, France
📧 direction@scalp-france.fr
📞 01 48 48 39 76

2. Quelles données collectons-nous et à quel moment ?

Nous collectons vos données personnelles lorsque vous :

  • remplissez un formulaire de contact,
  • vous inscrivez à notre newsletter,
  • naviguez sur notre site via des cookies ou traceurs.

Les catégories de données collectées peuvent inclure :

  • Données d’identification : nom, prénom, société
  • Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone
  • Données techniques : adresse IP, navigateur, pages consultées, durée des visites
  • Données liées à vos échanges : contenu des messages que vous nous adressez

3. Finalités et bases légales du traitement

Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

  • Traiter vos demandes (contact, devis) : Exécution de mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD)
  • Gérer et suivre la relation client : Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)
  • Vous adresser des newsletters et informations commerciales : Consentement (art. 6.1.a RGPD)
  • Améliorer notre site, réaliser des statistiques d’audience : Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)
  • Assurer la sécurité du site et prévenir les fraudes : Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)

4. Destinataires de vos données

Vos données personnelles sont accessibles uniquement :

  • aux équipes habilitées de SCALP SAS (service commercial, marketing, administratif),
  • à nos sous-traitants techniques (hébergeur, prestataires informatiques, emailing), agissant selon nos instructions et soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.

Vos données ne sont jamais vendues ni louées à des tiers.

5. Durées de conservation

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, soit :

  • Demandes de contact : 3 ans après le dernier échange
  • Données contractuelles : pendant la relation contractuelle puis 5 ans (prescription légale)
  • Données à des fins de prospection commerciale : 3 ans après le dernier contact
  • Cookies et traceurs : 13 mois maximum

6. Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies pour :

  • assurer son bon fonctionnement (cookies techniques),
  • mesurer l’audience et analyser la navigation,
  • personnaliser votre expérience.

Un bandeau s’affiche lors de votre première visite pour recueillir votre consentement. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via notre outil de gestion des cookies.

7. Sécurité de vos données

SCALP SAS met en place toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, notamment :

  • contrôle des accès,
  • sécurisation des serveurs,
  • formation des équipes à la protection des données,
  • audits réguliers.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir des informations sur le traitement de vos données et en recevoir une copie.
  • Droit de rectification : demander la modification de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit d’effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales.
  • Droit à la limitation : obtenir la suspension temporaire du traitement de vos données.
  • Droit d’opposition : vous opposer au traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable de traitement.
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment, pour les traitements basés sur celui-ci.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale Informatique et Libertés) via son site www.cnil.fr.

9. Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à la présente politique, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

📧 informatique@scalp-france.fr
✉️ SCALP SAS – 8, Allée de Bruxelles – 93320 Les Pavillons-sous-Bois, France.

Afin de garantir la sécurité des données, nous pourrons vous demander un justificatif d’identité pour répondre à votre demande.

10. Modification de la politique

La présente politique peut être mise à jour à tout moment afin de refléter les évolutions législatives, réglementaires, techniques ou organisationnelles. La date de mise à jour figurera en haut du document. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.